Återbetalning och retur
Vi behandlar beställningar som skickas inom 1–3 dagar, och konsumenten kan avbryta beställningen före den vanliga leveranstiden, det vill säga inom 3 dagar. Konsumenten har rätt att returnera varorna inom 14 dagar.
Specialbeställda eller personligt anpassade varor har inte rätt till 14 dagars återbetalning.
- Om returen orsakas av konsumenten ansvarar konsumenten för fraktkostnaderna. Den specifika avgiften bör baseras på det valda expressföretaget.
- Om varorna som mottagits på grund av våra skäl är skadade eller felaktiga, är konsumenten inte skyldig att betala fraktkostnaderna av denna anledning.
För ett snabbt svar och en återbetalningsprocess, vänligen lämna en dokumentation med betalarens namn, ordernummer, e-postadress och orsak till returen i paketet.